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当验证码没有显示在屏幕上时，您可以尝试以下几种解决方法。
1、刷新页面：尝试刷新网页或应用程序页面，以获取新的验证码。
2、检查浏览器或应用程序设置：确保您的浏览器或应用程序没有阻止弹出窗口或新标签页的显示，有些验证码是通过弹出窗口或新标签页显示的，如果您的浏览器或应用程序阻止了这些功能，您可能无法看到验证码。
3、检查网络连接：确保您的网络连接稳定，并且没有被阻止或限制访问某些网站或服务。
4、检查输入信息：确保您输入的邮箱地址、手机号码或其他接收验证码的信息是正确的，如果输入错误，验证码可能无法正确发送到您的设备。
5、联系客服：如果您仍然无法看到验证码，可以尝试联系相关网站或服务的客服支持，寻求帮助解决问题，他们可能会要求您提供您的账户信息和其他相关信息以便确认您的身份并解决问题。
具体的解决方法可能因不同的网站或服务而异，如果您仍然无法解决问题，请寻求专业技术人员的帮助。